Договор-оферта на создание и содержание сайта
Публичная оферта самозанятого. Оплачивая заказ, вы соглашаетесь с этими условиями.
Редакция от 24 сентября 2026 года. Адрес страницы: https://site.arbat-man.ru/oferta/
1. Кто заключает договор
1.1. Исполнитель — Арбатский Николай Владимирович, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый), ИНН 143530516203. Контакты и реквизиты — в разделе 15.
1.2. Этот документ — публичная оферта в смысле статьи 435 и пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ: предложение любому дееспособному физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или организации (далее — Заказчик) заключить договор на изложенных ниже условиях.
1.3. Акцепт оферты — оплата предоплаты по согласованному Заказу (пункт 3 статьи 438 ГК РФ). С момента поступления оплаты договор считается заключённым в письменной форме, отдельная подпись не нужна.
1.4. По просьбе Заказчика-организации или ИП стороны могут дополнительно подписать договор и акт на бумаге или в электронном виде на условиях этой оферты.
1.5. Заказчик — физическое лицо подтверждает, что ему исполнилось 18 лет.
2. Термины
Сайт — веб-сайт Заказчика, который Исполнитель создаёт по Заказу: страницы, тексты, изображения, формы, программный код и настройки.
Заказ — коммерческое предложение Исполнителя, с которым Заказчик согласился в Переписке: состав Сайта, количество страниц жилых комплексов и объектов, дополнительные функции, доменное имя, стоимость и сроки. Заказ — неотъемлемая часть договора.
Содержание — услуги по размещению Сайта и поддержке его работы в течение оплаченного Периода содержания (раздел 6).
Период содержания — 12 месяцев с даты Запуска или с даты окончания предыдущего оплаченного периода.
Домен — доменное имя (адрес), по которому открывается Сайт.
Материалы — всё, что Заказчик передаёт для Сайта: ответы на вопросы, в том числе голосовые, фотографии, видео, логотипы, тексты, сведения об объектах недвижимости, примеры понравившихся сайтов (референсы).
Запуск — публикация Сайта на Домене в открытом доступе.
Переписка — сообщения в Telegram, Instagram* или по электронной почте между аккаунтами и адресами, которые стороны использовали при согласовании Заказа. Стороны признают такие сообщения юридически значимыми.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель по Заказу оказывает услуги по созданию Сайта: интервью, проектирование структуры, подготовка текстов по Материалам Заказчика, дизайн, вёрстка, программирование, подбор и подключение Домена и Запуск, — а Заказчик принимает и оплачивает их.
3.2. Исполнитель оказывает услуги Содержания в течение каждого оплаченного Периода содержания.
3.3. Дополнительные работы — Telegram-бот, автоматизации, Яндекс Метрика, передача заявок в CRM, новые разделы, страницы сверх Заказа и другие — выполняются по отдельному согласованию в Переписке, где указываются состав, цена и срок. Такое согласование становится частью Заказа.
4. Как проходит работа
4.1. Знакомство. Бесплатный созвон до 30 минут, на котором Исполнитель выясняет задачу. До оплаты любая из сторон может отказаться от работы без объяснения причин.
4.2. Коммерческое предложение. Исполнитель направляет коммерческое предложение (КП) в Переписке. КП действует 14 календарных дней. Заказчик подтверждает согласие ответом в Переписке и вносит предоплату — с этого момента КП становится Заказом.
4.3. Интервью. Созвон продолжительностью не менее 60 минут в согласованное время. Перед интервью Заказчик, если он физическое лицо, даёт отдельное согласие клиента на обработку персональных данных, ответив в Переписке. С согласия Заказчика, которое он даёт в начале созвона, Исполнитель записывает разговор, чтобы ничего не упустить. Запись используется только для работы над Сайтом.
4.4. Задания. После интервью Исполнитель направляет список вопросов под задачу Заказчика; примерный список опубликован на странице https://site.arbat-man.ru/voprosy/. Заказчик отвечает голосовыми сообщениями в Telegram, передаёт фотографии, видео и референсы. Срок ответа указывается в Заказе, по умолчанию — 7 календарных дней.
4.5. Сборка и показ. Исполнитель создаёт Сайт и показывает его Заказчику по закрытой ссылке до публикации.
4.6. Правки. В стоимость входят два круга правок в пределах Заказа. Круг правок — один сводный список замечаний от Заказчика. Изменения, которые меняют состав Сайта (новые разделы, страницы, функции), не являются правками и выполняются по пункту 3.3.
4.7. Запуск. После согласования Сайта и оплаты по пункту 5.4 Исполнитель публикует Сайт на Домене.
4.8. Сроки. Срок оказания услуг указывается в Заказе и начинает течь с даты получения предоплаты и всех Материалов по заданиям. Если Заказчик задерживает Материалы, ответы или согласования, срок сдвигается на время задержки.
4.9. Если Заказчик более 30 календарных дней подряд не выходит на связь и не передаёт Материалы, Исполнитель вправе приостановить работу, сообщив об этом в Переписке. Работа возобновляется по сообщению Заказчика с новым сроком, который стороны согласуют.
5. Стоимость и оплата
5.1. Стоимость создания Сайта — от 25 000 рублей. Точная стоимость указывается в Заказе и после согласования не меняется, если не меняется состав Заказа.
5.2. Стоимость первого Периода содержания — 15 000 рублей, включая регистрацию Домена на первый год, если Домен оформляется на Исполнителя (раздел 7).
5.3. Стоимость каждого следующего Периода содержания — 15 000 рублей плюс стоимость продления Домена по тарифу регистратора на дату продления. Если Домен оформлен на Заказчика и Заказчик продлевает его сам, стоимость следующего периода — 15 000 рублей.
5.4. Порядок оплаты:
- 50% стоимости создания — предоплата после согласования Заказа;
- оставшиеся 50% стоимости создания и оплата первого Периода содержания — после согласования Сайта, перед Запуском.
5.5. Продление Содержания оплачивается до окончания текущего Периода содержания. Не позднее чем за 14 дней до окончания периода Исполнитель сообщает в Переписке итоговую сумму продления с учётом стоимости продления Домена. Автоматических списаний нет.
5.6. Исполнитель вправе изменить базовую стоимость Содержания (15 000 рублей) для будущих периодов, сообщив об этом Заказчику не позднее чем за 30 дней до окончания текущего периода. Оплаченный период не пересчитывается. Если Заказчик не согласен с новой стоимостью и не продлевает Содержание, переоформление Домена на Заказчика по пункту 7.3 выполняется бесплатно.
5.7. Оплата производится переводом по реквизитам или по ссылке, которые Исполнитель направляет в Переписке. На каждую оплату Исполнитель формирует чек в приложении «Мой налог» и передаёт его Заказчику. НДС не облагается: Исполнитель применяет налог на профессиональный доход.
5.8. Если для Заказа нужны платные сторонние сервисы, их перечень и стоимость указываются в Заказе, и оплачивает их Заказчик.
6. Что входит в содержание сайта
6.1. В течение оплаченного Периода содержания Исполнитель:
- размещает Сайт на сервере в России;
- продлевает Домен, если он оформлен на Исполнителя;
- поддерживает защищённое соединение (https);
- делает резервные копии Сайта не реже одного раза в неделю;
- проверяет работу Сайта и восстанавливает его при сбоях в разумный срок, как правило в течение одного рабочего дня после обнаружения сбоя;
- обновляет техническую часть Сайта, когда это нужно для безопасности и работы;
- поддерживает доставку заявок с Сайта в Telegram Заказчика, если она входит в Заказ и сервис Telegram доступен;
- выполняет до 4 мелких правок в календарный месяц в течение 3 рабочих дней с момента запроса.
6.2. Мелкая правка — замена текста, фотографии, цены или контакта, скрытие или возврат объекта либо блока. Неиспользованные правки на следующий месяц не переносятся.
6.3. В Содержание не входят: новые страницы, разделы и функции, страницы новых жилых комплексов и объектов сверх Заказа, реклама, продвижение в поисковых системах, ведение соцсетей, фото- и видеосъёмка. Эти работы выполняются по пункту 3.3. Рекламу в Яндекс Директе и ВКонтакте по желанию Заказчика настраивают партнёры Исполнителя по отдельному договору с ними.
6.4. Если продление не оплачено, Исполнитель вправе отключить Сайт после окончания оплаченного периода. В течение 30 календарных дней после этого Исполнитель по запросу Заказчика бесплатно передаёт архив файлов Сайта — тексты, изображения и программный код, собранный для Сайта. По истечении 30 дней Исполнитель вправе удалить копии Сайта со своего сервера. Порядок в отношении Домена — в пункте 7.5.
7. Домен
7.1. Исполнитель подбирает Домен вместе с Заказчиком. Доменное имя фиксируется в Заказе. Исполнитель не гарантирует, что желаемое имя свободно; премиальные и дорогие домены оплачиваются по цене, согласованной в Заказе.
7.2. По умолчанию Исполнитель регистрирует Домен на себя, то есть является его администратором, и оплачивает регистрацию и продление в пределах стоимости Содержания (пункты 5.2 и 5.3). Пока действует договор, Исполнитель использует Домен только для Сайта Заказчика и не передаёт его третьим лицам.
7.3. По просьбе Заказчика Домен регистрируется на Заказчика при Запуске либо позднее переоформляется на него (смена администратора у регистратора). Стоимость этой услуги — 5 000 рублей разово; платежи регистратора, если они есть, оплачивает Заказчик. После переоформления Заказчик сам продлевает Домен у регистратора.
7.4. Для переоформления Заказчик предоставляет данные, которые требует регистратор, и выполняет действия на своей стороне по правилам регистратора. Срок переоформления зависит от регистратора.
7.5. Если договор прекращается или продление не оплачено, Заказчик в течение 30 календарных дней может переоформить Домен на себя по пункту 7.3. Если за это время Заказчик этого не сделал, Исполнитель вправе не продлевать Домен.
8. Права и обязанности
Исполнитель обязан
- оказывать услуги качественно и в согласованные сроки;
- сообщать Заказчику о ходе работ и о препятствиях, которые могут повлиять на срок;
- не публиковать Сайт без согласия Заказчика;
- сохранять конфиденциальность Материалов и сведений о Заказчике, которые не предназначены для публикации.
Исполнитель вправе
- привлекать третьих лиц к отдельным техническим работам (хостинг, регистрация доменов и сертификатов и другие), оставаясь ответственным перед Заказчиком;
- использовать программные инструменты и нейросети для подготовки текстов, изображений и кода; итоговые тексты Заказчик согласует;
- приостановить работу при просрочке оплаты или непредоставлении Материалов.
Заказчик обязан
- передавать достоверные Материалы и отвечать на вопросы в согласованные сроки;
- вносить оплату в сроки, указанные в разделе 5;
- проверять и согласовывать сведения, которые публикуются на Сайте: об объектах, ценах, условиях покупки, о себе. Заказчик отвечает за их достоверность и соответствие законодательству, в том числе о рекламе и о долевом строительстве.
Заказчик вправе
- получать информацию о ходе работ;
- отказаться от договора по правилам раздела 11.
9. Материалы и права на результат
9.1. Заказчик гарантирует, что вправе использовать переданные Материалы, получил согласие изображённых людей и вправе передавать сведения о третьих лицах. Если к Исполнителю предъявят претензии из-за Материалов Заказчика, Заказчик урегулирует их своими силами и возмещает Исполнителю подтверждённые расходы.
9.2. Для описания жилых комплексов Исполнитель может использовать общедоступные сведения: сайты застройщиков, проектные декларации, публичные реестры — с указанием, что это данные застройщика или иного источника. Чужие фотографии и визуализации используются, только если для этого есть законное основание.
9.3. С момента полной оплаты создания Сайта к Заказчику переходит исключительное право на тексты и графические элементы, созданные специально для его Сайта.
9.4. Программный код, шаблоны и технические решения, которые Исполнитель использует в разных проектах, остаются за Исполнителем. Заказчик получает простую (неисключительную) лицензию на их использование в составе своего Сайта на весь срок действия исключительного права, на территории всего мира, в том числе после окончания Содержания и при переносе Сайта к другому подрядчику. Вознаграждение за лицензию включено в стоимость создания.
9.5. После Запуска Исполнитель вправе показывать Сайт как пример своей работы — ссылку, скриншоты и описание — если Заказчик не запретил этого в Переписке. Имя и изображение Заказчика Исполнитель показывает только с его согласия, в остальных случаях скрывает их. Запрет можно направить в любой момент: Исполнитель прекращает новые показы и в течение 10 дней убирает существующие упоминания со своих ресурсов, где это технически возможно.
10. Персональные данные
10.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика для заключения и исполнения договора в порядке, описанном в политике обработки персональных данных.
10.2. На Сайте Заказчика могут собираться данные посетителей: имя, телефон, ответы анкеты. Оператор этих данных — Заказчик. Заключая договор, Заказчик поручает Исполнителю обработку этих данных (часть 3 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных») в объёме, необходимом для работы Сайта: приём заявки, её запись на сервере в России и передача в Telegram-чат Заказчика.
10.3. По этому поручению Исполнитель соблюдает конфиденциальность, принимает меры защиты по статьям 18.1 и 19 Закона № 152-ФЗ, хранит данные на серверах в России, не использует их в своих целях, по запросу Заказчика в течение 10 рабочих дней предоставляет сведения и документы о принятых мерах, сообщает Заказчику о любой утечке или неправомерной передаче данных не позднее 12 часов с момента, когда узнал о ней, и удаляет данные после прекращения договора, если нет иных законных оснований для хранения.
10.4. В составе Сайта Исполнитель готовит тексты политики обработки персональных данных и согласия посетителя по шаблону. Заказчик как оператор проверяет их, при необходимости консультируется с юристом и самостоятельно исполняет обязанности оператора, включая уведомление Роскомнадзора, если оно требуется.
10.5. Если в Заказ входит Яндекс Метрика, счётчик подключается к аккаунту Заказчика и включается только после согласия посетителя Сайта.
11. Отказ от договора и возврат денег
11.1. Заказчик вправе отказаться от договора в любой момент, написав об этом в Переписке или на электронную почту Исполнителя.
11.2. Если отказ получен до начала интервью, Исполнитель возвращает всю предоплату.
11.3. Если отказ получен после начала работ, Исполнитель возвращает оплаченную сумму за вычетом стоимости фактически оказанных услуг. Ориентир для расчёта — этапы, выполненные на дату отказа: интервью и структура Сайта — 30% стоимости создания; тексты и дизайн главной страницы — ещё 30%; сборка остальных страниц — ещё 30%; Запуск — 10%. Если этап выполнен частично, сумма уменьшается соразмерно. Исполнитель направляет расчёт с перечнем сделанного.
11.4. При отказе от Содержания возвращается 1/12 стоимости оплаченного периода за каждый полный неиспользованный месяц. Уже оплаченная регистратору регистрация или продление Домена не возвращается — это фактические расходы; Домен можно переоформить на себя по пункту 7.3.
11.5. Деньги возвращаются в течение 10 календарных дней со дня получения требования — тем же способом, которым была произведена оплата, или по реквизитам, которые укажет Заказчик. Исполнитель корректирует чек.
11.6. Исполнитель вправе отказаться от договора, если его исполнение стало невозможным по независящим от него причинам. В этом случае он возвращает деньги за неоказанную часть услуг.
11.7. Если Заказчик — потребитель, условия этой оферты не ограничивают его права по Закону РФ «О защите прав потребителей», в том числе при нарушении сроков или недостатках услуг.
12. Приёмка
12.1. После Запуска Исполнитель сообщает в Переписке, что услуги по созданию Сайта оказаны. В течение 5 рабочих дней Заказчик может направить замечания в пределах Заказа, и Исполнитель устраняет их в разумный срок.
12.2. Если за 5 рабочих дней замечаний не поступило, услуги по созданию считаются принятыми. Это не лишает Заказчика-потребителя права заявить о недостатках в порядке, установленном законом.
12.3. Акт об оказании услуг оформляется по запросу Заказчика.
13. Ответственность
13.1. Исполнитель не обещает определённого количества заявок, продаж или позиций в поисковых системах: это зависит от рекламы, соцсетей, рынка и действий Заказчика.
13.2. Исполнитель не отвечает за сбои и ограничения сторонних сервисов — Telegram, регистраторов доменов, картографических сервисов, хостинг-провайдеров, а также за ограничения доступа, введённые третьими лицами, — но принимает разумные меры для восстановления работы Сайта.
13.3. Исполнитель не отвечает за достоверность Материалов и сведений, которые передал или согласовал Заказчик.
13.4. Если Заказчик — организация или индивидуальный предприниматель, ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной по Заказу за последние 12 месяцев, а упущенная выгода не возмещается. Ответственность перед Заказчиком-потребителем определяется законом.
13.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств из-за обстоятельств непреодолимой силы на время их действия.
14. Прочие условия
14.1. Претензии направляются на электронную почту Исполнителя или в Переписке. Исполнитель отвечает на претензию в течение 10 календарных дней.
14.2. К договору применяется право Российской Федерации. Споры с Заказчиком-потребителем рассматриваются по правилам подсудности, установленным Законом РФ «О защите прав потребителей». Споры с организациями и индивидуальными предпринимателями — после претензионного порядка по пункту 14.1 в суде по месту жительства Исполнителя.
14.3. Исполнитель вправе изменить оферту. Новая редакция публикуется на этой странице с датой и применяется к Заказам, согласованным после публикации. Условия уже оплаченных услуг не ухудшаются.
14.4. Если Исполнитель перестанет применять налог на профессиональный доход, он сообщит об этом Заказчику. Стоимость уже оплаченных услуг от этого не меняется.
15. Реквизиты исполнителя
| Исполнитель | Арбатский Николай Владимирович |
|---|---|
| Статус | Самозанятый, плательщик налога на профессиональный доход |
| ИНН | 143530516203 |
| Электронная почта | arbate2112@gmail.com — договор, оплата, претензии, персональные данные |
| Telegram | @arbatman |
| Телефон | +7 981 164-51-44 |
| Instagram* | @arbatman_ |
| Сайт | https://site.arbat-man.ru |
| Почтовый адрес | Для официальных писем сообщается по запросу на электронную почту |
* Instagram принадлежит компании Meta, которая признана экстремистской организацией, её деятельность в России запрещена.